能否重新找回下拉菜单里的”新建“项目 [复制链接]

    电脑系统为win7旗舰版（64位）。装机不久，无法新建文件夹。点击菜单栏“文件”或右键点击窗口空白处，在下拉菜单里均不见了“新建”这一项目；点击智能菜单里的“新建文件夹“则不见了反应。现在新建文件夹只得靠复制旧文件夹来凑合。
    请教老师们：这问题出在何处，能否重新找回下拉菜单里的”新建“项目，并使点击智能菜单里的“新建文件夹“重新有效。
    谢谢！

下载第三方软件进行修复下，比如魔方或者电脑

谢谢老师的指点！
     按老师的指点，我在下载吧网站只找到“魔方优化大师（魔方电脑大师）V5.1.2去广告绿色版”这一种软件，下载安装后，仍无法解决“新建文件夹”的问题。
     如果方便的话，麻烦您能告诉我，针对我的问题，应该选魔方的哪一种软件，在哪个网站可以找到该软件并可以下载。
     再次由衷地感谢老师出手相助！