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你的电脑是XP系统吧。
原因分析:
这种问题是人为结束了系统中的shovst进程或者由病毒所致。
解决方法:
1、可以点“开始”--“运行”,输入 shutdown -a 按下回车键解除关机倒数。
2、使用杀毒软件对系统进行病毒扫描,杀毒。
3、重装系统。
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