许多PC用户在升级到Win10一周年更新系统后，不管是Win10年度更新正式版还是预览版，都可能会遭遇冻结或冻屏问题，鼠标移动操作无反应，通知弹出后不消失，开始屏幕或任务栏还可能变黑。
外媒表示目前还没有一个通用的彻底解决方案，不过可以确定这并非是特定硬件厂商问题，比如显卡或处理器，一些用户无论是HDD机械硬盘还是SSD固态硬盘都有可能遇到Windows10系统冻结问题。
那么如何尝试解决Win10开机后冻结问题呢?可以通过以下三种方式：
• 清理注册表
• 将应用移动回系统盘
• 安装/升级最新的英特尔快速存储技术驱动程序
另外如果有Win10用户进入系统后，发现通知中心通知弹出后屏幕冻结，但是鼠标仍可以移动到任务栏进行操作，可以在任务管理器中选择“Windows资源管理器”，进行重新启动即可消除冻结。
关于Win10一周年更新系统部分出现冻结问题，还需要微软调查才能彻底得到解决。