解决方法一：
从根源上解决，让朋友在保存excel的时候选择兼容模式，即是以xls格式结尾而非xlsx格式的文档，然后再传给自己，这时你就可以打开了。或者自己把文档用U盘把文档移到装有office2007软件的电脑，再保存为兼容模式。
解决方法二：
将自己的电脑升级为office2007或者更高的版本，从自身问题出发，从下载到安装估计要有一段时间，请耐心等待，不过这样做的话就一劳永逸了，不管是什么格式的，都毫无压力了。下载软件最好去官网下载，以免中毒，百度一下就好了。
解决方法三：
1、百度一下“Microsoft Office Word、Excel 和 PowerPoint 文件格式兼容包”，第一个就是了，点击进去下载即可。
2、下载之后双击软件包安装指示安装就可以了，整个过程相对来说比较短一些。适合那些不愿意升级软件的童鞋们。
注意事项：如果下载兼容包后，excel还是无法正常打开xlsx格式的文档，说明文档损坏了或者是软件问题，建议直接升级office软件。