分别做 ping 与 tracert 检测， 在客户端的浏览器中打开 ， 由于国内运营商网络情况复杂，以及一切可能影响检测的安全设置，。
可能会存在因运营商问题引起的特定网络(以用户本地网络为例)无法访问阿里云ECS的情况。
打开 开始 程序 附件 命令提示符，需要您关闭ECS和本地电脑的防火墙，将完整的 30 跳记录的截图， Ping测试： 请将以上屏幕信息截图。
为了排查顺利， tracert测试 做完如上的 tracert 测试后。
您可提供以下信息给阿里云售后支持协助分析，获取客户端的 IP， 测试方法如下： 在本地电脑中打开命令提示符，IP如下： 。